Rückgaberecht für Verbraucher

Rückgaberecht:
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückzugeben.
Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware.
Die Ware muss originalverpackt und unbenutzt sein.


Die Rücksendung erfolgt an:
hapo trade
Sandbauernstrasse 123
4400 Garsten
Österreich.

Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Ab einem Bestellwert von 40,00 Euro übernehmen wir die Kosten der Rücksendung.
Wenn wir Versandkosten tragen, überweisen wir Sie nach Erhalt der Ware an den Kunden zurück.
Unfrei gesendete Ware (Empfänger zahlt) wird von uns nicht entgegen genommen.


Rückgabefolgen:
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben.
Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden.
Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Das Rückgaberecht besteht nicht bei:
•    Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
•    zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
•    zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Büchern

BITTE VERWENDEN SIE FÜR RÜCKSENDUNGEN DIESES FORMULAR (PDF)